Verkaufsbedingungen — Obliquo Reality Desktop

Diese deutsche Fassung dient der Information. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

1. Verkäuferin

Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Obliquo-Reality-Desktop-Lizenzen durch:

• Voxel 3D, S.L.U., spanische Steueridentifikationsnummer (NIF) B47735733.
• Sitz: Plaza de Marcos Fernández, 1, oficina 3, 47014 Valladolid (Spanien).
• Handelsregister Valladolid, Band 1476, Folio 111, Blatt VA-27191, erste Eintragung.
• E-Mail: info@voxel3d.es. Telefon: +34 983 02 41 78. Website: https://voxel3d.es.

Nachfolgend „Voxel“ genannt.

2. Geltung und Annahme

Die Bedingungen gelten für Lizenzen, die innerhalb der Anwendung gekauft werden. Bezahlt wird auf einer sicheren Stripe-Seite, die die Anwendung im Browser öffnet.

Der Kunde muss „Ich akzeptiere die Verkaufsbedingungen und erkläre, dass ich als Unternehmen oder für meine berufliche Tätigkeit kaufe“ ankreuzen. Es gelten die beim Kauf auf dieser Seite veröffentlichten Bedingungen. Nach Zahlung sendet Voxel den Lizenzcode und einen Link zu den Bedingungen per E-Mail.

Nur für Unternehmen und berufliche Nutzer. Obliquo Reality Desktop wird ausschließlich für gewerbliche oder berufliche Tätigkeiten verkauft, nicht an Verbraucher. Beim Kauf ist die NIF des Unternehmens oder beruflichen Nutzers beziehungsweise außerhalb Spaniens die Umsatzsteuer- oder Steueridentifikationsnummer anzugeben.

Für über andere Wege erteilte Lizenzen, etwa nach einem angenommenen Angebot, gelten die jeweiligen Vereinbarungen.

3. Produkt und Tarife

Obliquo Reality Desktop ist ein Windows-Programm zum Betrachten, Vermessen und Verarbeiten von Punktwolken, Panoramen und 3D-Modellen. Es wird auf dem Computer des Kunden installiert und ausgeführt.

Vor der Zahlung zeigt die Anwendung die Funktionen jedes Tarifs. Diese Liste ist Bestandteil des Angebots.

Mindestanforderungen:

• Windows 10 oder 11 in 64 Bit.
• 64-Bit-Prozessor mit vier Kernen.
• 8 GB RAM; für große Punktwolken werden 16 GB empfohlen.
• WebGL-2-kompatible Grafikkarte. Eine aktuelle integrierte Grafik genügt; für große Punktwolken und Gaussian Splatting wird eine dedizierte Karte empfohlen.
• 1 GB freier Speicher für das Programm zuzüglich Projektspeicher.
• Internetverbindung für Aktivierung und erneute Validierung (Abschnitt 5).

Wir empfehlen, vor dem Kauf mit der kostenlosen Testversion die Leistung auf dem eigenen Computer zu prüfen.

4. Preise, Steuern und Zahlung

Preise gelten in Euro ohne Mehrwertsteuer. Die Zahlungsseite berechnet die Steuer anhand der Rechnungsadresse und Steuer- oder Umsatzsteueridentifikationsnummer und zeigt den Gesamtbetrag vor der Zahlung. Unternehmen in anderen EU-Ländern benötigen eine in VIES gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer.

Zahlungsweise. Karte oder andere angezeigte Verfahren wie Apple Pay, Google Pay, Link oder Klarna. Stripe verarbeitet die Zahlung; Voxel sieht oder speichert keine Kartendaten.

Aktionscodes. Eingabe auf der Zahlungsseite. Jeder Code hat eigene Bedingungen zu Rabatt, Dauer und Gültigkeit.

Rechnung. Voxel stellt für jede Belastung eine Rechnung mit dem beim Bezahlen angegebenen Namen, der Steueridentifikation und Adresse aus und sendet sie an die angegebene E-Mail-Adresse. Bei Erstattung wird eine Korrekturrechnung erstellt.

Preisänderungen. Voxel kann Verlängerungspreise ändern und informiert mindestens 30 Tage vor der Verlängerung per E-Mail. Der Kunde kann vorher kostenlos kündigen.

5. Lieferung und Aktivierung

Die Lizenz wird nach erfolgreicher Zahlung sofort geliefert und automatisch auf dem für den Kauf verwendeten Computer aktiviert. Voxel sendet den mit VOXL- beginnenden Lizenzcode per E-Mail. Bewahren Sie ihn für einen Computerwechsel auf.

• Ein Computer gleichzeitig. Zum Wechsel in der Lizenzverwaltung auf dem bisherigen Gerät deaktivieren und auf dem neuen mit dem Code aktivieren.
• Internet. Die Anwendung verbindet sich bei der Aktivierung und anschließend alle 24 Stunden zur Validierung. Ohne Verbindung funktioniert sie bis zu 7 Tage und fordert danach eine Verbindung an.
• Offline-Computer. Für Geräte ohne Internetzugang kann Voxel auf Anfrage eine Offline-Aktivierung bereitstellen.

6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Die Lizenz ist ein Jahresabonnement ab Zahlungstag und verlängert sich jedes Jahr automatisch um ein Jahr. Die Belastung erfolgt über dieselbe Zahlungsweise zum dann geltenden Preis.

• Hinweis. E-Mail 30 Tage vor jeder Verlängerung.
• Kündigung. Jederzeit in der Anwendung unter „Abonnement verwalten“. Die Lizenz bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich nicht. Bis dahin kann die Kündigung dort zurückgenommen werden.
• Laufender Zeitraum. Keine Erstattung des ungenutzten Anteils des bezahlten Jahres, außer nach Abschnitt 10.
• Kulanzzeitraum. Die Lizenz bleibt nach dem bezahlten Zeitraum 7 Tage aktiv, damit die Verlängerung ohne Unterbrechung abgeschlossen werden kann.
• Ablauf. Die Anwendung kehrt zum kostenlosen Tarif zurück. Lokale Projekte werden nicht gelöscht, kostenpflichtige Funktionen jedoch gesperrt.

7. Tarifwechsel

Der Wechsel erfolgt in der Anwendung. Der Verlängerungstermin bleibt gleich.

• Basis zu Professional. Sofortige Wirkung; die Preisdifferenz wird für die Restlaufzeit berechnet. Bei 122 Tagen: (499,99 − 299,99) × 122 / 365 ≈ 66,85 € zzgl. MwSt. Professional wird nach erfolgreicher Zahlung aktiviert.
• Professional zu Basis. Wirkung bei der nächsten Verlängerung zum Basis-Preis. Bis dahin bleibt Professional ohne Erstattung oder Gutschrift bestehen. Der Wechsel kann vor der Verlängerung zurückgenommen werden.

8. Fehlgeschlagene Zahlungen

Kann eine Verlängerung nicht belastet werden, informiert Voxel per E-Mail mit einem Link zur Aktualisierung der Zahlungsweise und versucht die Belastung bis zu drei Wochen erneut.

• Verlangt die Bank eine Bestätigung, etwa per 3D Secure, enthält die E-Mail einen entsprechenden Link.
• Bleibt die Zahlung bis zum Fristende erfolglos, wird das Abonnement beendet und die Lizenz läuft gemäß Abschnitt 6 ab.
• Scheitert die Zahlung für ein Upgrade, bleibt der bisherige Tarif bestehen.

9. Kein Widerrufsrecht

Lizenzen werden nur an Unternehmen und berufliche Nutzer verkauft (Abschnitt 2), denen kein Widerrufsrecht zusteht. Sie werden sofort nach Zahlung aktiviert; eine Erstattung ist nur nach Abschnitt 10 vorgesehen. Das Programm kann vor dem Kauf 14 Tage kostenlos getestet werden (Abschnitt 3).

10. Vertragsgemäßheit, Updates und Support

Voxel ist während des Abonnements für die in Abschnitt 3 beschriebene Funktionsweise verantwortlich. Bei Abweichungen kann der Kunde Abhilfe verlangen. Erfolgt diese nicht in angemessener Zeit, kann er eine Preisminderung verlangen oder den Vertrag beenden und eine anteilige Erstattung erhalten.

• Updates. Während des Abonnements erhält der Kunde neue von Voxel veröffentlichte Versionen ohne Aufpreis. Voxel kann das Programm verbessern und Werkzeuge ändern. Wird eine Funktion des vereinbarten Tarifs während des bezahlten Zeitraums entfernt, informiert Voxel vorab; der Kunde kann den Vertrag mit anteiliger Erstattung beenden.
• Support. Per E-Mail an info@voxel3d.es, montags bis freitags an Arbeitstagen von 9 bis 14 Uhr, Festlandspanien-Zeit. Antwort spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen.

11. Lizenznutzung

Der Kauf gewährt eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung auf einem Computer gleichzeitig für die Abonnementdauer. Das Programm wird nicht verkauft und bleibt Eigentum von Voxel. Drittkomponenten behalten ihre eigenen, in der Anwendung einsehbaren Lizenzen.

Untersagt sind das Teilen des Codes oder die gleichzeitige Nutzung auf mehreren Computern, Umgehung oder Manipulation des Lizenzsystems, Dekompilieren oder Disassemblieren außer soweit gesetzlich erlaubt sowie Weiterverkauf, Vermietung oder Abtretung ohne Genehmigung.

Bei schwerwiegenden Verstößen oder einer unbegründeten Zahlungsrückbuchung kann Voxel die Lizenz aussetzen oder widerrufen, möglichst nach vorheriger Mitteilung.

12. Haftung

Das Programm ist ein Hilfsmittel. Der Kunde muss Messungen und Ergebnisse vor technischen, planerischen oder baulichen Entscheidungen prüfen und Datensicherungen erstellen.

Voxels Haftung ist auf den in den 12 Monaten vor dem auslösenden Ereignis für die Lizenz gezahlten Betrag begrenzt. Voxel haftet nicht für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

13. Personenbezogene Daten

Voxel verarbeitet Kaufdaten als Verantwortliche zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.

• Daten. Name oder Firma, E-Mail, Rechnungsadresse und Steueridentifikation; Lizenz- und Computerdaten: verschlüsselte Gerätekennung, Gerätename, Betriebssystem und Programmversion.
• Dienstleister. Stripe für Zahlung und Steuerberechnung; Holded für Rechnungen; Amazon Web Services in der EU (Irland) für Lizenzserver und E-Mail-Versand.
• Nicht erhobene Daten. Projekte, Punktwolken und weitere Dateien werden auf dem Kundencomputer verarbeitet. Voxel greift nicht darauf zu.

Einzelheiten, Speicherfristen und Ausübung von Auskunft, Berichtigung, Löschung und weiteren Rechten: https://grupocfi.es/privacidad/voxel3d/ (Spanisch).

14. Kundenservice und Beschwerden

Fragen, Störungen und Beschwerden: info@voxel3d.es, +34 983 02 41 78 oder postalisch an Abschnitt 1. Voxel beantwortet Beschwerden schnellstmöglich, spätestens innerhalb eines Monats.

15. Änderungen, Recht und Gerichte

Voxel kann diese Bedingungen aktualisieren. Die neue Fassung gilt für spätere Käufe. Bei bestehenden Abonnements gilt sie ab der nächsten Verlängerung: Voxel informiert mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; der Kunde kann bis dahin kostenlos kündigen.

Es gilt spanisches Recht. Für Streitigkeiten unterwerfen sich beide Parteien den Gerichten von Valladolid (Spanien).

Stand: 3. November 2026.